Kan service vara intelligent?

Det är en intressant fråga. Vi på Coor menar att service i allra högsta grad kan vara intelligent, om målet med servicearbete går ut på att tillföra ett klart och tydligt mervärde till kundernas kärnverksamhet.

Om man kan utveckla servicen på företag och i offentliga verksamheter så att den blir effektivare och så att kunderna får mer tid och pengar över till sin kärnverksamhet, vilket hjälper dem att bli mer konkurrenskraftiga, då är service intelligent, säger Mats Jönsson, Koncernchef.

 Läs mer

Så gör vi servicen intelligent

Att leverera intelligent service är något som alla medarbetare på Coor bidrar till. Oavsett vad vi arbetar med kan vi alltid fundera på hur vi kan göra vårt arbete lite bättre, lite smartare. Här låter vi några av våra medarbetare berätta om vad intelligent service betyder för dem. 

Klicka på bilden för att se filmerna:
 


 

 Sharon Lind, Stockholm

 Linus Wahlgren, Linköping


 

 Jill Granlund, Oslo

 Teo Murtomäki, Göteborg


 

 Arve Mickelson, Oslo

 

Coor Service Management är ledande inom utveckling och effektivisering av servicefunktioner samt att ta hand om outsourcing av sina kunders stödfunktioner. I vår verksamhet finns en bredd av olika serviceyrken samlade, t ex receptionister, telefonister, säkerhetsexperter, lokalvårdare, kockar, personer som utvecklar servicetjänsterna - och många andra. Gemensamt för alla är att ta hand om kompletta serviceleveranser.