Kaikki toiminta voidaan jakaa ydintoimintaan ja tukitoimintaan. Ydintoiminta on organisaation päätehtävä. Esimerkiksi autonvalmistajan ydintoiminta on autojen valmistusta ja myymistä, sairaalan ydintoiminta taas on hyvän hoidon tarjoamista.
Tukitoiminnalla tarkoitetaan kaikkea ydintoimintaan kuulumatonta toimintaa eli tukipalveluja, jotka saavat yrityksen tai organisaation pyörät pyörimään. Juuri tässä Coor Service Management voi auttaa.
Coorin ydintoiminta on sitä, että otamme vastuun asiakkaidemme tukitoiminnoista eli erilaisten palveluiden tuottamisesta, johtamisesta, kehittämisestä ja tehostamisesta. Tämän työn osaamme hyvin, joten asiakkaamme voivat keskittyä omaan osaamisalueeseensa.