Ökad automatisering och flexibilitet i framtidens IFM
Allt fler företag upptäcker fördelarna med integrerad facility management och köper tjänster inom olika serviceområden från samma leverantör. Med över 20 års erfarenhet av sådana fullservicelösningar är Coor idag Nordens ledande IFM-leverantör och en trygg samarbetspartner. För att kunna fortsätta förbättra arbetsdagen för miljontals människor i Norden har Coor koll på branschtrenderna och ser ett ökat intresse för hållbarhet, flexibilitet och automatisering.

IFM by Coor in numbers
X
IFM's contribution to Coor’s turnover.
(Per December 31, 2022)
X
Description of the number.
X
Description to the number.
Sex trender präglar morgondagens IFM
En föränderlig omvärld och yrkesroller som kontinuerligt utvecklas medför ändrade behov på våra arbetsplatser. Dessa behöver inte bara IFM-leverantörer ha koll på för att vara relevanta, utan även de arbetsgivare som vill attrahera och behålla rätt talanger.
En ledande IFM-leverantör som Coor har både erfarenheten av och resurserna som krävs för att anpassa leveranserna efter de nya behoven. Vi är en trygg partner som tack vare våra många år i branschen har utvecklat effektiva processer, metoder och verktyg, som hjälper oss att leverera den service våra kunder behöver för att kunna fokusera på det de gör bäst. Tack vare att vi tidigt började samarbeta med innovativa startups kan vi erbjuda flera smarta tjänster som sparar pengar och naturens resurser. Och genom att hela tiden vara lyhörda för nya behov och möjligheter, omvärldsbevaka och jobba nära såväl kunder som servicemedarbetare, har vi bra koll på de trender som kommer prägla branschen de kommande åren.
För att möta marknadens behov fokuserar vi vår uppföljning och utveckling på följande områden: 360 graders perspektiv på hållbarhet, befintliga data – vägen mot automatisering, medarbetarfokus med skräddarsydda upplevelser på kontoret, krav på snabba omställningar, ökad efterfrågan på avtal enligt en partnerskapsmodell och rådgivning inom mer än utformning av arbetsplats.
Läs mer om respektive område längre ned.

Befintliga data - vägen mot automatisering ➝

Medarbetarfokus med skräddarsydda upplevelser på kontoret ➝

Krav på snabbare omställningar ➝

Ökad efterfrågan på avtal enligt en partnerskapsmodell ➝

Rådgivning inom mer än utformning av arbetsplats➝

360 graders perspektiv på hållbarhet
Hållbarhetsarbetet är ett fortsatt viktigt inslag inom IFM – precis som inom andra branscher handlar det om att ha ett helhetstänk som genomsyrar alla delar av verksamheten.
På Coor ingår ett hållbarhetsperspektiv i allt vi gör och vi använder modellen Triple bottom line för att skapa värde i såväl en social som en miljömässig och affärsmässig dimension.
De senaste åren har den miljömässiga dimensionen fått mycket fokus, bland annat på grund av Parisavtalet och utmaningar när det gäller energitillförsel. Vi arbetar själva med Science Based Targets och har ett nära samarbete med innovativa startups för att lösa både våra egna och våra kunders miljöutmaningar.
"Fler arbetsgivare kommer behöva anställa utanför boxen för att hitta rätt talanger och ta vara på all kompetens som finns i samhället."
Vi märker också ett uppsving för social hållbarhet, som kommer att prioriteras ännu mer framöver. Fokus kommer att ligga både på att skapa en hållbar arbetssituation för befintliga medarbetare, men också på att välkomna nyanställda som stått långt ifrån arbetsmarknaden. Det kan exempelvis handla om en funktionsvariation eller annan språklig bakgrund. Fler arbetsgivare kommer behöva anställa utanför boxen för att hitta rätt talanger och ta vara på all kompetens som finns i samhället.
Coor grows through diversity
“Diversity makes us stronger as a company and we value the different personalities, backgrounds, experiences and expertise of our more than 12,000 employees. More perspectives help us make better decisions and increases customer satisfaction.”
Coor commits to Net-Zero by 2040
This is ten years earlier than the Science Based Targets initiative’s requirement for companies. To reach the target, we need to eliminate greenhouse gas emissions in our own operations and reduce carbon dioxide emissions from the entire value chain by 90% compared to 2018.
Coor links sustainability targets to its loans
This means that Coor will have to pay lower interest rates if the company achieves its goals in social and environmental sustainability.

Befintliga data – vägen mot automatisering
Stora mängder data samlas redan idag in genom olika typer av sensorer på våra arbetsplatser. Genom att kombinera befintliga data med automatiseringsprocesser kan vi hitta effektivare lösningar som underlättar framtidens tjänstebehov.
”Datadriven lokalvård möjliggör städinsatser anpassade efter behov istället för styrda av frekvens.”
Inom lokalvård kan vi kombinera historiska data om antal personer som brukar vistas i en lokal med väderprognoser för att estimera hur nedsmutsade golven väntas bli. Det är ett exempel på datadriven lokalvård som möjliggör städinsatser anpassade efter behov istället för styrda av frekvens. Resultatet blir ett renare intryck vilket leder till nöjdare kunder som får mer pang för pengarna. Dessutom minskar onödigt slitage på exempelvis golvytor, som kan få en kortare livslängd om de rengörs för sällan eller för ofta. Även inom fastighetsunderhåll kan sensorer och uppkopplade enheter tillföra stora mervärden.
Insamlingen av information skapar ett större värde i längden, genom att hitta relevanta områden inom en verksamhet finns potential för tids- och kostnadseffektivisering. Teknik som gör att vi kan vara mer proaktiva istället för att göra saker efter ett visst schema gör att tjänsterna får högre kvalitet, högre driftsäkerhet och dessutom blir billigare.
Into the future with BIM
The future has arrived in the construction and property sector. Over the coming ten years, digitalization will turn the sector upside down.
Efficient data analysis with Coor SmartEnergy
The energy consumption of a property can be reduced by over 40%. We help you to collect and analyze data to make your properties more energy efficient.

Medarbetarfokus med skräddarsydda upplevelser på kontoret
Många arbetsgivare frågar sig hur de ska skapa de bästa förutsättningarna för trivsel och arbetsglädje för sina medarbetare på kontoret. Efter pandemin har fler och fler vant sig vid att arbeta på distans och utföra fler arbetsuppgifter.
"Tjänster som förenklar livspusslet eller skapar ett mervärde lockar människor till kontoren."
Många företag strävar efter att få sina medarbetare tillbaka till kontoret för att kunna bygga företagskultur och lojalitet. Man vill också att folk ska träffas och samarbeta. Därför ser vi en ökad efterfrågan på tjänster som medarbetare och andra på arbetsplatsen använder. Tjänster som förenklar livspusslet eller skapar ett mervärde lockar människor till kontoren. Det kan till exempel handla om att ha en barista på jobbet, erbjuda massage eller katthotell, möjliggöra för medarbetarna att lämna in kläder på kemtvätt eller köpa med sig middag från lunchrestaurangen. Möjligheterna är oändliga.
Vi spår att slutanvändarens upplevelser kommer få ett ännu större fokus i framtiden. En utveckling vi på Coor välkomnar och står väl rustad inför. Redan för ett par år sedan började vi inkludera XLA, experience level agreements, i vissa av våra avtal.
Experiences give the workplace a boost
XLA, or Experience Level Agreements, provide a method that helps companies to monitor the user experience in the workplace.
The CX Challenge
The CX Challenge is one of the ways we are innovating the FM industry. In the challenge, Coor employees from all the Nordic countries pitch their most promising innovation to a jury and can potentially receive seed funding to take the idea further.
Learn more ➝

Krav på snabbare omställningar
Eftersom våra arbetsplatser ständigt förändras varierar också behovet av tjänster. Därför finns det ofta klausuler i IFM-avtal med överenskommelser kring hur en omställning bör ske under olika scenarion.
Om en kund vill utöka sin arbetsplats med 20 000 kvadratmeter och också behöver exempelvis en ny restaurang och en större reception är det viktigt för oss att snabbt kunna hjälpa till i omställningen. Fler kvadratmeter kräver utökad lokalvård. Ibland är det den omvända förändringen kunden vill ha hjälp med och då behöver vi hantera det.
"Det handlar hela tiden om att kunna förändras, göra nytt och göra om utifrån ändrade förutsättningar, i det stora och det lilla."
Det blir allt vanligare att företag som beställer IFM-tjänster efterfrågar flexibla lösningar som kan anpassas efter behov. Därför behöver IFM-leverantörer röra sig bort från statiska avtal och erbjuda viss flexibilitet samt vara lyhörda för förändrade behov och vilja testa olika idéer. Det handlar hela tiden om att kunna förändras, göra nytt och göra om utifrån ändrade förutsättningar, i det stora och det lilla.
New restaurant provides creative meeting places
Following a period of major expansion, Danish company GN Store Nord found itself short of space. Coor found a solution that utilized existing floor space and created a new restaurant that’s pleasant to spend time in, provides meeting spaces and meets the company’s sustainability targets.
Three smart steps towards preventing energy thieves in properties
Numerous energy thieves lurk in our workplaces and facilities, including machinery that remains operational after working hours and premises that are heated unnecessarily. This implies significant savings potential from making the properties more energy-efficient. Digitalization and smart technology can help with this.

Ökad efterfrågan på avtal enligt en partnerskapsmodell
Här kommer mer text
Rubrik
Pufftext
Learn more ➝
Rubrik
Pufftext
Learn more ➝

Rådgivning inom mer än utformning av arbetsplats
Våra rådgivare får inte längre bara frågor om hur de ska optimera sina lokaler för att skapa effektiva, kreativa och hälsosamma arbetsplatser. Vi märker att fler och fler också vill få tips och råd kring hur de lockar tillbaka sina medarbetare. Det måste vara mer attraktivt för medarbetarna att åka till kontoret än bekvämt att jobba hemifrån. Här ser vi att upplevelser, framför allt kombinerat med mat och dryck, är ett stort dragplåster. Under kommande år kommer många företag anställa community managers som ökar trivseln bland annat genom att ordna event såsom kaffeprovningar, lunchyoga och frukostseminarier.
Det blir också vanligare att arbetsgivare vill ha råd kring hur de kan stötta sina medarbetare till att få en så bra arbetsmiljö som möjligt hemma. Det här är ett område vi tror kommer att öka de närmaste åren, då all forskning visar att det nya normala arbetslivet med hybrida lösningar är här för att stanna.
Rubrik
Pufftext
Learn more ➝
Rubrik
Pufftext
Learn more ➝
We take care of your cleaning!
Visit one of our local sites if you are interested in what Coor can do for you in your country: